Et respondrem en un termini de 24 hores
Una persona llegeix i respon tots els missatges.
Més ràpid des de l'iPhone: A l'app, obre la pestanya Configuració i toca Escriu-me. S'hi afegeixen la versió de l'app i el dispositiu per poder-te ajudar des de la primera resposta.
Respostes ràpides
Tinc un iPhone nou. Com recupero Premium?
Comprova que l'iPhone nou utilitzi el mateix compte d'Apple amb què vas comprar Premium. Després obre Fotu i toca Restaura les compres a la pantalla de subscripció.
Què passa amb les meves fotos?
Fotu envia una foto a través d’AIProxy a OpenRouter i Google només per crear el teu retrat, sense conservar-ne les dades. Les teves fotos i resultats queden a l’iPhone, a la pestanya Fotos, fins que els eliminis. Política de privacitat (Anglès) ho explica amb detall.
Com puc canviar o cancel·lar la subscripció?
Apple factura totes les subscripcions de Fotu i també en gestiona els canvis. Obre les teves subscripcions d'Apple, tria Fotu i canvia-la o cancel·la-la allà.
El resultat no ha quedat bé. Què he d'enviar?
La foto que has utilitzat i una captura del resultat. Si escrius des de l'app, s'hi afegeixen automàticament la versió de l'app i el dispositiu.
Les teves idees donen forma a Fotu
Una funció que trobes a faltar, una cosa que t'agradaria veure, el que sigui. Llegim totes les idees i les millors arriben a la propera actualització.