Vi svarer innen 24 timer

Et ekte menneske leser og svarer på hver melding, ikke en bot.

Send e-post til brukerstøtte

Raskere fra iPhonen din: I appen åpner du Innstillinger-fanen og trykker på Skriv til meg. Appversjonen og enhetsinformasjonen legges ved, slik at vi kan hjelpe allerede i første svar.

Raske svar

Jeg har fått en ny iPhone. Hvordan får jeg tilbake Premium?

Sørg for at den nye iPhonen bruker den samme Apple-kontoen som du kjøpte Premium med. Åpne deretter Fotu og trykk på Gjenopprett kjøp på abonnementsskjermen.

Hva skjer med bildene mine?

Fotu sender et bilde via AIProxy til OpenRouter og Google kun for å lage portrettbildet ditt, uten datalagring hos leverandørene. Bildene og resultatene dine blir på iPhonen, i fanen Bilder, til du sletter dem. Du finner en full forklaring i Personvernerklæring (engelsk).

Hvordan endrer eller avslutter jeg abonnementet?

Apple fakturerer alle abonnementer på Fotu, så Apple håndterer også endringer. Åpne Apple-abonnementene dine, velg Fotu, og endre eller avslutt abonnementet der.

Et resultat så ikke riktig ut. Hva bør jeg sende?

Bildet du brukte, og et skjermbilde av resultatet. Når du skriver fra appen, legges appversjonen og enhetsinformasjonen til automatisk.

Ideene dine former Fotu

En funksjon du savner, noe du gjerne vil se, hva som helst. Hver idé blir lest, og de beste kommer med i neste oppdatering.

Del en idé