Îți răspundem în 24 de ore
Fiecare mesaj este citit și primește răspuns de la o persoană, nu de la un bot.
Mai rapid de pe iPhone: În aplicație, deschide fila Configurări și atinge Scrie‑mi. Versiunea aplicației și dispozitivul sunt incluse, ca să te putem ajuta de la primul răspuns.
Răspunsuri rapide
Am un iPhone nou. Cum recuperez Premium?
Asigură-te că noul iPhone folosește același cont Apple cu care ai cumpărat Premium. Apoi deschide Fotu și atinge Restaurează achizițiile pe ecranul de abonare.
Ce se întâmplă cu fotografiile mele?
Fotu trimite o fotografie prin AIProxy către OpenRouter și Google doar pentru a crea portretul, fără păstrarea datelor. Fotografiile și rezultatele rămân pe iPhone, în fila Fotografii, până când le ștergi. Politica de confidențialitate (Engleză) explică totul în detaliu.
Cum îmi modific sau anulez abonamentul?
Apple facturează toate abonamentele Fotu, așa că tot Apple gestionează modificările. Deschide abonamentele tale Apple, alege Fotu și modifică sau anulează abonamentul acolo.
Un rezultat nu arată bine. Ce să trimit?
Fotografia folosită și o captură de ecran cu rezultatul. Dacă scrii din aplicație, versiunea aplicației și dispozitivul sunt incluse automat.
Ideile tale dau formă aplicației Fotu
O funcție care lipsește, ceva ce ți-ai dori să vezi, orice. Citim fiecare idee, iar cele mai bune ajung în următoarea actualizare.