Odpowiemy w ciągu 24 godzin

Każdą wiadomość czyta i odpowiada na nią prawdziwa osoba, a nie bot.

Napisz do pomocy

Szybciej z iPhone’a: W aplikacji otwórz kartę Ustawienia i stuknij Napisz do mnie. Wersja aplikacji i dane urządzenia zostaną dołączone, abyśmy mogli pomóc już w pierwszej odpowiedzi.

Szybkie odpowiedzi

Mam nowego iPhone’a. Jak odzyskać Premium?

Upewnij się, że nowy iPhone korzysta z tego samego konta Apple, na którym kupiono Premium. Następnie otwórz Fotu i stuknij Przywróć zakupy na ekranie subskrypcji.

Co dzieje się z moimi zdjęciami?

Fotu przesyła zdjęcie przez AIProxy do OpenRouter i Google wyłącznie w celu utworzenia zdjęcia profilowego, bez przechowywania danych u tych dostawców. Zdjęcia i wyniki zostają na iPhonie, w zakładce Zdjęcia, dopóki ich nie usuniesz. Szczegóły wyjaśnia Polityka prywatności (angielski).

Jak zmienić lub anulować subskrypcję?

Apple rozlicza wszystkie subskrypcje Fotu, więc zarządza także ich zmianami. Otwórz swoje subskrypcje Apple, wybierz Fotu i tam zmień lub anuluj subskrypcję.

Wynik wygląda nieprawidłowo. Co przesłać?

Użyte zdjęcie i zrzut ekranu z wynikiem. Gdy piszesz z aplikacji, wersja aplikacji i dane urządzenia są dodawane automatycznie.

Twoje pomysły kształtują Fotu

Brakująca funkcja, coś, co chcesz zobaczyć, każdy pomysł się liczy. Czytamy wszystkie, a najlepsze trafiają do kolejnej aktualizacji.

Podziel się pomysłem