Odpovíme do 24 hodin
Každou zprávu čte a odpovídá na ni skutečný člověk, ne bot.
Z iPhonu je to rychlejší: V aplikaci otevřete kartu Nastavení a klepněte na Napiš mi. Verze aplikace a údaje o zařízení se připojí automaticky, abychom mohli pomoci už v první odpovědi.
Rychlé odpovědi
Mám nový iPhone. Jak obnovím Premium?
Ujistěte se, že nový iPhone používá stejný účet Apple, se kterým jste zakoupili Premium. Pak otevřete Fotu a na obrazovce předplatného klepněte na Obnovit nákupy.
Co se děje s mými fotkami?
Fotu posílá fotku přes AIProxy službám OpenRouter a Google pouze za účelem vytvoření portrétu, bez uchovávání dat u těchto poskytovatelů. Vaše fotky a výsledky zůstávají v iPhonu, na kartě Fotky, dokud je nesmažete. Vše podrobně vysvětlují Zásady ochrany soukromí (anglicky).
Jak změním nebo zruším předplatné?
Platby za všechna předplatná Fotu zpracovává Apple, a proto spravuje i jejich změny. Otevřete svá předplatná Apple, vyberte Fotu a předplatné tam změňte nebo zrušte.
Výsledek nevypadá správně. Co mám poslat?
Použitou fotku a snímek obrazovky s výsledkem. Když píšete přímo z aplikace, verze aplikace a údaje o zařízení se přidají automaticky.
Vaše nápady utvářejí Fotu
Chybějící funkce, něco, co byste rádi viděli, cokoli. Každý nápad si přečteme a ty nejlepší se objeví v příští aktualizaci.