Vi svarer inden for 24 timer

Et rigtigt menneske læser og besvarer hver besked, ikke en bot.

Send e-mail til support

Hurtigere fra din iPhone: Åbn fanen Indstillinger i appen, og tryk på Skriv til mig. Appversion og enhedsoplysninger vedhæftes, så vi kan hjælpe allerede i det første svar.

Hurtige svar

Jeg har fået en ny iPhone. Hvordan får jeg Premium tilbage?

Sørg for, at din nye iPhone bruger den samme Apple-konto, som du købte Premium med. Åbn derefter Fotu, og tryk på Gendan køb på abonnementsskærmen.

Hvad sker der med mine billeder?

Fotu sender et foto via AIProxy til OpenRouter og Google udelukkende for at skabe dit headshot, uden opbevaring af data hos udbyderne. Dine fotos og resultater bliver på din iPhone, på fanen Fotos, indtil du sletter dem. Du finder en fuld forklaring i Anonymitetspolitik (engelsk).

Hvordan ændrer eller opsiger jeg mit abonnement?

Apple opkræver betaling for alle Fotu-abonnementer, så Apple håndterer også ændringer. Åbn dine Apple-abonnementer, vælg Fotu, og ændr eller opsig abonnementet der.

Et resultat så forkert ud. Hvad skal jeg sende?

Det billede, du brugte, og et skærmbillede af resultatet. Når du skriver fra appen, tilføjes appversion og enhedsoplysninger automatisk.

Dine idéer former Fotu

En funktion, du savner, noget, du gerne vil se, hvad som helst. Alle idéer bliver læst, og de bedste kommer med i den næste opdatering.

Del en idé